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Politique de confidentialité MesMatchsMatures

MesMatchsMatures prend votre vie privée très au sérieux, traite toutes vos informations personnelles avec le plus grand soin et vous assure que vos données personnelles ne seront utilisées que conformément à la présente politique de confidentialité. Cette dernière stipule la manière dont MesMatchsMatures utilise et protège les informations que vous fournissez à MesMatchsMatures lorsque vous utilisez notre site Web et nos services. En bref, nous utilisons vos données personnelles pour vous proposer nos services, pour vous contacter, pour vous informer sur nos services et pour pouvoir vous proposer des offres personnalisées. Si vous avez des questions concernant l'utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse compliance@festivusmedia.com.

Qui est MesMatchsMatures ?

MesMatchsMatures fournit un service au moyen d'une plate-forme où les utilisateurs peuvent entrer en contact et communiquer entre eux par messages. Les services de MesMatchsMatures sont fournis par Festivus Media BV. Festivus Media BV est situé à l'adresse Bezuidenhoutseweg 161 (2594AG) 's-Gravenhage et est enregistrée auprès de la Chambre de commerce sous le numéro 60194235. Festivus Media BV est responsable de la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées et stockées.

Traitement des données

Compte et messages


Pour pouvoir utiliser notre plate-forme, vous devez créer un compte. Pour créer votre compte, vous devrez obligatoirement nous fournir votre nom, votre adresse email et votre mot de passe. Vous pouvez également ajouter des informations supplémentaires, telles qu'une photo de profil, votre numéro de téléphone, votre lieu de résidence, sexe, âge, date de naissance, apparence physique, statut marital et orientation sexuelle ou préférences en matière de flirt. Vos informations supplémentaires sont enregistrées sur votre compte et vous pouvez les mettre à jour ou les supprimer à tout moment. En outre, ces informations supplémentaires peuvent constituer une catégorie spéciale de données à caractère personnel que nous ne traitons qu'avec votre consentement. Vous êtes à tout moment autorisé à retirer votre consentement en envoyant un courrier électronique à compliance@festivusmedia.com. Veuillez noter que si vos messages aux utilisateurs de la plate-forme contiennent des données personnelles (spéciales), ils seront traités avec le même égard.

Informations relatives au paiement
Afin d’obtenir un accès complet à la plate-forme, qui inclut entre autres la possibilité d’envoyer et de recevoir des messages, il vous faudra obtenir des crédits. Pour cette transaction, nous traitons vos informations de paiement incluant votre numéro de téléphone. Afin de traiter votre paiement, vous serez redirigé vers le site Web de votre banque, société de carte de crédit ou autre fournisseur de paiement. Vous serez redirigé vers la plate-forme une fois votre paiement effectué.

Formulaire de contact
Vous pouvez nous contacter en utilisant le formulaire de contact de la plate-forme. Dans ce formulaire, nous avons besoin des informations suivantes : nom, adresse email et message. Nous utilisons ces informations pour répondre à vos questions, requêtes et réclamations.

Newsletter
Vous pouvez vous inscrire à notre newsletter. Si vous vous êtes inscrit à la newsletter, nous utiliserons l'adresse email que vous avez fournie pour vous envoyer notre newsletter. Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletters, vous pouvez utiliser l'option de désinscription incluse dans chaque newsletter.

Offres personnelles
Un profil est créé suivant vos informations personnelles collectées par Festivus Media BV. En fonction de ce profil, nous essayons de vous proposer au mieux nos offres. Ces offres vous sont envoyées par courrier électronique.

Pour cela, nous prenons en compte :

Les fonctionnalités que vous utilisez

Votre comportement de navigation sur le site

Vos achats de crédits

Vos préférences de flirt

Les données collectées à l'aide de cookies

Cette utilisation de vos données personnelles est basée sur votre consentement. Si vous ne souhaitez plus que vos informations soient utilisées à cette fin, vous pouvez retirer votre consentement en envoyant un courrier électronique à compliance@festivusmedia.com.

Recherche statistique
Festivus Media BV souhaite fournir des services de la plus haute qualité. Pour ce faire, Festivus Media BV doit effectuer des recherches statistiques. En fonction des résultats de la recherche, nous pouvons ajuster nos services ou la plate-forme. Festivus Media BV utilise vos données personnelles pour cette recherche statistique. Les résultats de la recherche sont toujours cumulés. Cela signifie que les données des résultats de la recherche ne peuvent plus être retrouvées.

Données générées automatiquement
Festivus Media BV a besoin de certaines informations pour que la plate-forme fonctionne de façon optimale (par exemple, pour afficher le contenu correctement et assurer la sécurité de la plate-forme). C'est pourquoi nous recueillons des données générées automatiquement sur votre utilisation de la plate-forme. Ces informations comprennent :

le type d'appareil (tablette, smartphone, PC, etc.) que vous utilisez

l'adresse IP (et la position) de votre appareil

le système d'exploitation de votre appareil

le navigateur que vous utilisez

les pages Web que vous visitez

votre fournisseur d'accès à Internet

Divulgation à des tiers
Nous ne communiquerons pas vos données personnelles à des tiers sans votre consentement. Les cas suivants s’appliquent :

Nous communiquons vos données personnelles à des (sous-)traitants (notamment l'hébergeur et les entreprises qui emploient les personnes qui répondent à vos messages) qui peuvent traiter des données à caractère personnel sous la responsabilité de Festivus Media BV. Festivus Media BV assure la garantie contractuelle que ces (sous-)traitants ne traiteront pas de données en dehors du champ d'application de la présente politique de confidentialité et que des mesures techniques et organisationnelles sont prises pour protéger vos données personnelles (entre autres) contre leur perte, leur destruction ou leur altération.

Nous pouvons fournir vos données personnelles à des tiers si vous y avez explicitement consenti afin qu'ils puissent traiter vos données dans la mesure où ces dernières ne permettent pas de remonter jusqu'à vous.

Nous serons parfois contraint de communiquer vos données personnelles dans un cadre juridique en cas de poursuites judiciaires ou si nous l'estimons nécessaire afin de protéger nos droits.

Que faisons-nous de vos données ?

Traitement des données personnelles et fondements juridiques :

	Objectif	Fondement juridique
Compte et message	Vous fournir la plate-forme et ses fonctionnalités et vous mettre en contact avec des profils correspondant à vos préférences.	Le traitement des données est nécessaire à l'exécution du contrat auquel vous avez consenti. Si des catégories particulières de données à caractère personnel sont en cours de traitement, celui-ci est basé sur votre consentement.
Formulaire de contact	Pour répondre à vos questions ou pour pouvoir vous contacter.	Le traitement des données est nécessaire pour servir les intérêts légitimes poursuivis par Festivus Media BV, c’est-à-dire vous fournir ses services.
Newsletter	Vous abonner à notre liste de diffusion et vous envoyer des mises à jour de nos services.	Le traitement des données est nécessaire pour servir les intérêts légitimes de Festivus Media BV, à savoir vous envoyer les lettres d'informations auxquelles vous vous êtes abonné.
Offre personnelle	Pour vous envoyer des offres personnelles	Le traitement des données est basé sur votre consentement.
Recherche statistique	Générer des données statistiques et utiliser (anonymement) ces données pour la recherche.	Le traitement des données est nécessaire pour servir les intérêts légitimes de Festivus Media BV, à savoir la convivialité du site web et la qualité des services proposés.
Informations générées automatiquement	Sécuriser, ajuster et améliorer la plate-forme.	Le traitement des données est nécessaire pour servir les intérêts légitimes de Festivus Media BV, notamment pour des raisons de sécurité des données.
Divulgation de données à des tiers	Fournir des informations vous concernant à des tiers ou pour donner accès à des tiers à des informations qui vous concernent, à condition que cela soit nécessaire à l'exécution des services dès lors que vous avez donné votre consentement, ou si cela est nécessaire conformément à la loi ou aux réglementations, à la suite d'une action en justice ou s'il est nécessaire de protéger nos droits.	Le traitement des données est nécessaire à l'exécution du contrat auquel vous avez consenti; vous avez consenti au traitement de vos données personnelles à cette fin; le traitement des données est nécessaire conformément aux obligations légales auxquelles Festivus Media BV est soumis.

La politique de confidentialité peut-être subir des modifications ?

Cette politique de confidentialité peut être amenée à subir de temps en temps des modifications qui seront publiées sur la plate-forme. Vous serez informé en cas de changement majeure.

Des questions ou des réclamations ?

Vous avez le droit d'envoyer toute question ou réclamation concernant la politique de confidentialité ou la façon dont Festivus Media BV traite vos données à compliance@festivusmedia.com. Si Festivus Media BV n'est pas en mesure de répondre de façon satisfaisante à vos réclamations, vous êtes en droit de saisir l'autorité compétente en matière de protection des données.

Dernière mise à jour : août 2019